Zomato CEO Deepinder Goyal: सफलता की कहानी

भारतीय स्टार्टअप इकोसिस्टम में कुछ नाम ऐसे हैं जो सिर्फ नाम नहीं, बल्कि एक ब्रांड बन चुके हैं। जब हम खाने की बात करते हैं, तो सबसे पहले जुबान पर 'Zomato' का नाम आता है। लेकिन क्या आप जानते हैं कि इस विशाल साम्राज्य के पीछे किसका दिमाग है? जी हाँ, हम बात कर रहे हैं zomato ceo deepinder goyal की। उनकी कहानी सिर्फ एक बिज़नेस टाइकून की कहानी नहीं है, बल्कि यह धैर्य, नवाचार और जोखिम लेने की क्षमता का एक बेहतरीन उदाहरण है। आज हम दीपिंदर गोयल की जिंदगी के उन पहलुओं पर नजर डालेंगे जो हर युवा उद्यमी के लिए प्रेरणा का स्रोत हैं।

एक साधारण शुरुआत से असाधारण ऊंचाइयों तक

दीपिंदर गोयल का जन्म पंजाब के मुक्तसर जिले में एक बहुत ही साधारण परिवार में हुआ था। उनके माता-पिता शिक्षक थे, और जैसा कि मध्यम वर्गीय परिवारों में होता है, पढ़ाई पर बहुत जोर था। लेकिन दीपिंदर बचपन से ही 'क्लास टॉपर' नहीं थे। उन्होंने खुद कई साक्षात्कारों में स्वीकार किया है कि वे एक औसत छात्र थे। लेकिन उनमें एक चीज थी जो उन्हें दूसरों से अलग करती थी - समस्याओं को सुलझाने का जुनून।

आईआईटी दिल्ली (IIT Delhi) में दाखिला लेना उनके जीवन का पहला बड़ा मोड़ था। गणित और कंप्यूटिंग में स्नातक करने के बाद, उन्होंने बेन एंड कंपनी (Bain & Company) में काम करना शुरू किया। यहीं पर उन्हें वह 'यूरेका मोमेंट' मिला जिसने उनकी जिंदगी बदल दी।

फूडीबे (Foodiebay) से जोमैटो (Zomato) तक का सफर

ऑफिस में लंच टाइम के दौरान, दीपिंदर ने देखा कि लोग कैफेटेरिया के मेनू कार्ड देखने के लिए लंबी कतारों में खड़े रहते थे। यह एक छोटी सी समस्या थी, लेकिन दीपिंदर को इसमें एक बड़ा अवसर दिखाई दिया। उन्होंने सोचा, क्यों न इन मेनू कार्ड्स को स्कैन करके ऑनलाइन डाल दिया जाए? बस यहीं से शुरुआत हुई 'Foodiebay' की, जिसे बाद में दुनिया ने Zomato के नाम से जाना।

शुरुआत में, यह सिर्फ एक शौक था। लेकिन जब ट्रैफिक बढ़ने लगा, तो उन्हें एहसास हुआ कि यह एक फुल-टाइम बिज़नेस बन सकता है। zomato ceo deepinder goyal ने अपने साथी पंकज चड्ढा के साथ मिलकर नौकरी छोड़ी और पूरी तरह से अपने स्टार्टअप पर फोकस किया। यह निर्णय लेना आसान नहीं था, खासकर तब जब स्टार्टअप्स का कल्चर भारत में इतना प्रचलित नहीं था।

नेतृत्व शैली और चुनौतियां

दीपिंदर गोयल की नेतृत्व शैली (Leadership Style) के बारे में अक्सर चर्चा होती है। वे एक ऐसे नेता हैं जो 'माइक्रो-मैनेजमेंट' में विश्वास नहीं करते, लेकिन 'परफेक्शन' की मांग जरूर करते हैं। Zomato की जर्नी हमेशा आसान नहीं रही। 2015-16 के दौर में कंपनी को भारी नुकसान और ले-ऑफ (Layoffs) का सामना करना पड़ा था। कई आलोचकों ने तो यहाँ तक कह दिया था कि Zomato का अंत निकट है।

लेकिन दीपिंदर ने हार नहीं मानी। उन्होंने 'Zomato Gold' (अब Pro) जैसे नए फीचर्स लॉन्च किए, डिलीवरी मॉडल को सुधारा और हाइपरप्योर (Hyperpure) के जरिए B2B मार्केट में कदम रखा। उनकी सबसे बड़ी खूबी यह है कि वे बाजार के बदलावों को बहुत जल्दी भांप लेते हैं। ब्लिंकिट (Blinkit) का अधिग्रहण इसका सबसे ताज़ा