सेल्सफोर्स के सीईओ मार्क बेनिओफ: सफलता की कहानी

मार्क बेनिओफ, salesforce ceo marc benioff, आज के सबसे प्रभावशाली और दूरदर्शी व्यापारिक नेताओं में से एक हैं। सेल्सफोर्स (Salesforce) के सह-संस्थापक, अध्यक्ष और सीईओ के रूप में, उन्होंने क्लाउड कंप्यूटिंग के क्षेत्र में क्रांति ला दी है और कंपनी को एक वैश्विक शक्ति बना दिया है। लेकिन बेनिओफ की कहानी सिर्फ व्यावसायिक सफलता की नहीं है; यह नवाचार, परोपकार और एक बेहतर दुनिया बनाने के अटूट संकल्प की कहानी है।

प्रारंभिक जीवन और शिक्षा

मार्क बेनिओफ का जन्म 25 सितंबर, 1964 को सैन फ्रांसिस्को, कैलिफ़ोर्निया में हुआ था। उनके पिता एक डिपार्टमेंट स्टोर के मालिक थे और उनकी माँ एक रियल एस्टेट एजेंट थीं। कम उम्र से ही, बेनिओफ ने उद्यमिता में रुचि दिखाई। 15 साल की उम्र में, उन्होंने "लिबर्टी सॉफ़्टवेयर" नामक अपनी खुद की सॉफ़्टवेयर कंपनी शुरू की, जो एटीएआरआई 8-बिट कंप्यूटर के लिए गेम बनाती थी।

बेनिओफ ने दक्षिणी कैलिफ़ोर्निया विश्वविद्यालय (University of Southern California) में भाग लिया, जहाँ उन्होंने वित्त में विज्ञान स्नातक की डिग्री हासिल की। कॉलेज में रहते हुए, उन्होंने Apple Computer में एक इंटर्न के रूप में भी काम किया, जहाँ उन्होंने कंपनी के विपणन और बिक्री रणनीतियों के बारे में बहुमूल्य जानकारी प्राप्त की।

ओरेकल में करियर

ग्रेजुएशन के बाद, बेनिओफ 13 वर्षों तक ओरेकल (Oracle) में काम करते रहे। वहां, उन्होंने विभिन्न पदों पर कार्य किया, जिसमें कार्यकारी उपाध्यक्ष भी शामिल था। ओरेकल में अपने कार्यकाल के दौरान, उन्होंने कंपनी की बिक्री, विपणन और उत्पाद विकास रणनीतियों में महत्वपूर्ण योगदान दिया। उन्होंने ओरेकल के सबसे युवा उपाध्यक्ष होने का गौरव भी हासिल किया।

सेल्सफोर्स की स्थापना

1999 में, बेनिओफ ने ओरेकल छोड़ दिया और पार्कर हैरिस, डेव मोलेनहॉफ और फ्रैंक डोमिंगुएज के साथ मिलकर सेल्सफोर्स की स्थापना की। उनका दृष्टिकोण एक क्लाउड-आधारित ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) सॉफ्टवेयर बनाना था जो पारंपरिक सॉफ़्टवेयर की तुलना में अधिक सुलभ, किफायती और उपयोग में आसान हो। उस समय, क्लाउड कंप्यूटिंग एक अपेक्षाकृत नया अवधारणा थी, और कई लोगों को बेनिओफ के विचार पर संदेह था।

हालांकि, बेनिओफ को अपने दृष्टिकोण पर दृढ़ विश्वास था। उन्होंने सेल्सफोर्स को "सॉफ्टवेयर का अंत" के रूप में प्रचारित किया, इस विचार पर जोर दिया कि भविष्य में सभी सॉफ़्टवेयर क्लाउड में वितरित किए जाएंगे। उनकी दृढ़ता और नवाचार ने सेल्सफोर्स को एक तेजी से बढ़ता हुआ व्यवसाय बना दिया।

सेल्सफोर्स का विकास

सेल्सफोर्स ने तेजी से विकास किया और क्लाउड-आधारित सीआरएम बाजार में एक अग्रणी कंपनी बन गई। कंपनी ने लगातार नए उत्पाद और सेवाएं पेश कीं, जिनमें सेल्स क्लाउड, सर्विस क्लाउड, मार्केटिंग क्लाउड और कॉमर्स क्लाउड शामिल हैं।

सेल्सफोर्स ने कई रणनीतिक अधिग्रहण भी किए, जिसने कंपनी को अपनी क्षमताओं का विस्तार करने और नए बाजारों में प्रवेश करने में मदद की। कुछ प्रमुख अधिग्रहणों में शामिल हैं: ExactTarget, MuleSoft और Tableau।

आज, सेल्सफोर्स एक वैश्विक कंपनी है जिसके दुनिया भर में 150,000 से अधिक कर्मचारी हैं। कंपनी का राजस्व 30 बिलियन डॉलर से अधिक है, और यह दुनिया की सबसे मूल्यवान प्रौद्योगिकी कंपनियों में से एक है।

नेतृत्व शैली और दर्शन

मार्क बेनिओफ अपनी अनूठी नेतृत्व शैली और दर्शन के लिए जाने जाते हैं। वह एक दूरदर्शी नेता हैं जो लगातार नवाचार और परिवर्तन को बढ़ावा देते हैं। वह एक प्रबल वक्ता भी हैं और अक्सर व्यापार, प्रौद्योगिकी और सामाजिक मुद्दों पर अपनी राय व्यक्त करते हैं।

बेनिओफ का मानना है कि कंपनियों को लाभ कमाने के साथ-साथ समाज को भी वापस देना चाहिए। उन्होंने सेल्सफोर्स में "1-1-1 मॉडल" लागू किया है, जिसमें कंपनी अपनी इक्विटी का 1%, अपने कर्मचारियों के समय का 1% और अपने उत्पादों का 1% गैर-लाभकारी संगठनों को दान करती है।

वह समानता, विविधता और समावेश के प्रबल समर्थक हैं। उन्होंने सेल्सफोर्स में वेतन समानता सुनिश्चित करने के लिए कई पहल की हैं और कंपनी में अधिक विविध कार्यबल बनाने के लिए काम कर रहे हैं।

परोपकार और सामाजिक कार्य

मार्क बेनिओफ एक सक्रिय परोपकारी व्यक्ति हैं और उन्होंने विभिन्न सामाजिक कार्यों के लिए लाखों डॉलर दान किए हैं। उन्होंने सैन फ्रांसिस्को में बच्चों के अस्पताल, कैलिफ़ोर्निया विश्वविद्यालय, सैन फ्रांसिस्को (UCSF) और स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय सहित कई संगठनों को दान दिया है।

वह जलवायु परिवर्तन, शिक्षा और स्वास्थ्य सेवा जैसे मुद्दों पर भी सक्रिय रूप से काम करते हैं। उन्होंने विभिन्न गैर-लाभकारी संगठनों और पहलों का समर्थन किया है जो इन मुद्दों को संबोधित करते हैं।

2020 में, बेनिओफ और उनकी पत्नी, लिन, ने सैन फ्रांसिस्को में बेघर लोगों के लिए आवास बनाने के लिए 30 मिलियन डॉलर दान किए। उन्होंने COVID-19 महामारी के दौरान राहत प्रयासों के लिए भी महत्वपूर्ण दान दिया।

पुरस्कार और मान्यता

मार्क बेनिओफ को उनकी व्यावसायिक सफलता, नेतृत्व और परोपकार के लिए कई पुरस्कार और मान्यताएं मिली हैं। उन्हें फोर्ब्स द्वारा "दुनिया के सबसे शक्तिशाली लोगों" में से एक के रूप में नामित किया गया है और उन्हें फॉर्च्यून द्वारा "बिजनेसपर्सन ऑफ़ द ईयर" के रूप में भी नामित किया गया है।

उन्हें कई विश्वविद्यालयों से मानद उपाधियाँ भी मिली हैं, जिनमें दक्षिणी कैलिफ़ोर्निया विश्वविद्यालय और कैलिफ़ोर्निया विश्वविद्यालय, सैन फ्रांसिस्को शामिल हैं।

भविष्य की योजनाएं

मार्क बेनिओफ सेल्सफोर्स को और भी ऊंचाइयों पर ले जाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। उनका दृष्टिकोण कंपनी को क्लाउड कंप्यूटिंग और ग्राहक संबंध प्रबंधन में अग्रणी बनाए रखना है। वे नए उत्पादों और सेवाओं में निवेश करना जारी रखेंगे और रणनीतिक अधिग्रहणों के माध्यम से कंपनी का विस्तार करेंगे। salesforce ceo marc benioff, का हमेशा मानना रहा है कि प्रौद्योगिकी का उपयोग समाज को बेहतर बनाने के लिए किया जाना चाहिए, और वह इस दिशा में काम करना जारी रखेंगे। वह शिक्षा, स्वास्थ्य सेवा और जलवायु परिवर्तन जैसे मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखेंगे और विभिन्न गैर-लाभकारी संगठनों और पहलों का समर्थन करेंगे।

बेनिओफ ने हाल ही में टाइम मैगजीन को भी खरीदा है, जिससे वह पत्रकारिता और मीडिया में भी अपना योगदान दे रहे हैं। यह दर्शाता है कि उनकी रुचि सिर्फ व्यापार तक ही सीमित नहीं है, बल्कि वह समाज को हर संभव तरीके से प्रभावित करना चाहते हैं।

निष्कर्ष

मार्क बेनिओफ एक असाधारण नेता, दूरदर्शी उद्यमी और परोपकारी व्यक्ति हैं। उन्होंने सेल्सफोर्स को एक वैश्विक शक्ति बना दिया है और क्लाउड कंप्यूटिंग के क्षेत्र में क्रांति ला दी है। उनका नेतृत्व, नवाचार और समाज को वापस देने का संकल्प उन्हें आज के सबसे प्रभावशाली व्यापारिक नेताओं में से एक बनाता है। salesforce ceo marc benioff की कहानी एक प्रेरणा है कि कैसे व्यवसाय को लाभ और सामाजिक भलाई दोनों के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है। उनकी यात्रा दिखाती है कि सफलता केवल वित्तीय लाभ में नहीं, बल्कि दुनिया पर सकारात्मक प्रभाव डालने में भी है। बेनिओफ का मानना है कि प्रौद्योगिकी का उपयोग मानवता की सेवा के लिए किया जाना चाहिए, और वह इस सिद्धांत को अपने सभी कार्यों में लागू करते हैं।

मार्क बेनिओफ का जीवन और कार्य हमें सिखाता है कि दृढ़ता, नवाचार और सामाजिक जिम्मेदारी के साथ, हम दुनिया को एक बेहतर जगह बना सकते हैं। उनकी कहानी आने वाली पीढ़ियों के लिए एक प्रेरणा बनी रहेगी।